شروط وأحكام البيع
بالتسجيل في إحدى الدورات التدريبية في أفتنسكولن، أو بشراء دورة تدريبية عبر الإنترنت، فإنك تؤكد أنك قرأت وقبلت الشروط والأحكام التالية:
§القسم 1 التعاريف
الاتفاقية - يُقصد بالاتفاقية هذه الشروط والأحكام القياسية
الدورات الدراسية - تشير الدورات الدراسية إلى الدورات والبرامج الدراسية التي تقدمها أفتنسكولن، سواء كانت دورات دراسية فعلية في الفصول الدراسية أو دورات مباشرة في الفصول الدراسية الافتراضية. ويشمل ذلك مواعيد الدورات والبرامج الدراسية والمناهج الدراسية وأعضاء هيئة التدريس وغير ذلك.
الدورات التدريبية عبر الإنترنت - تشير إلى الدورات التدريبية غير المتزامنة القائمة على الويب والتي يمكن للمشارك الوصول إليها مباشرةً.
العميل - يشير إلى فرد أو كيان قانوني قام بشراء أو التسجيل في دورة تدريبية في أفتنسكولين.
الخدمة - تشير إلى الدورات التدريبية والدورات التدريبية عبر الإنترنت مجتمعة.
الموقع الإلكتروني - يشير إلى Aftenskolen.no
الطرفان - يشير إلى المدرسة المسائية والعميل بشكل مشترك
§2 المدرسة المسائية
أفتنسكولين هي مؤسسة نرويجية تحمل رقم 927 408 236. لدينا مكاتب في كونغنسغيت 29، 4610 كريستيانساند وستراندكاين 28، 4005 ستافنجر.
§القسم 3 الشراء والتسجيل
يمكن شراء الخدمة من قبل أي شخص. من أجل المشاركة في دورات أفتنسكولنز، يجب أن يكون العميل مسجلاً مسبقاً. جميع التسجيلات ملزمة. يُعتبر العميل مسجلاً عندما ترسل أفتنسكولين تأكيدًا كتابيًا باستلام التسجيل. ويمكن إرسال هذا التأكيد عن طريق رسالة أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة أو رسالة إلكترونية أو ما شابه ذلك.
عند شراء دورات تدريبية عبر الإنترنت، يحصل العميل على حق محدود وغير حصري وقابل للإلغاء للوصول إلى الدورة (الدورات التدريبية) ذات الصلة عبر الإنترنت التي تم شراؤها. لا يمكن ترخيص حق الوصول للآخرين. ما لم يرد خلاف ذلك في وصف المنتج، يكون الوصول إلى الدورة التدريبية الفردية عبر الإنترنت شخصيًا. وبالتالي لا يجوز نقل حقوق الوصول أو استخدامها من قبل طرف ثالث.
§المادة 4 حق الانسحاب والإلغاء
يمكن للعميل إلغاء/ تغيير التسجيل دون مبرر آخر حتى 7 (سبعة) أيام قبل بدء الدورة التدريبية. سيتم استرداد أي رسوم دورة مدفوعة وفقًا للنموذج التالي:
الإلغاء قبل 14 يومًا من بدء الدورة التدريبية: استرداد 100% من المبلغ المدفوع
الإلغاء قبل 8-13 يومًا من بدء الدورة التدريبية: استرداد 50% من المبلغ المدفوع
الإلغاء قبل 7 أيام من بدء الدورة: لا يُسترد المبلغ المدفوع
إذا قام العميل بإلغاء/ تغيير التسجيل بعد هذا الموعد النهائي، يجب دفع رسوم الدورة بالكامل.
إذا كان الإلغاء بسبب المرض أو الوفاة في الأسرة المباشرة أو أي حدث آخر غير متوقع (قوة قاهرة) يجعل من المستحيل بدء الدورة التدريبية أو إكمالها وكان سبب الإلغاء موثقاً بشهادة طبية أو غيرها من الوثائق ذات الصلة، فسيتم رد جزء من رسوم الدورة التدريبية حتى لو حدث الإلغاء في غضون 5 أيام عمل قبل بدء الدورة التدريبية. في مثل هذه الحالات، سيتم احتساب رسوم الدورة التدريبية وفقاً لعدد أمسيات الدورة التدريبية التي حضرها العميل، ولكن بحد أدنى لاسترداد الرسوم يبلغ 25% من رسوم الدورة التدريبية.
من أجل ممارسة حق الإلغاء، يجب على العميل إخطار إدارة أفتنسكولين كتابيًا. يجب أن تذكر الرسالة بوضوح أن العميل يمارس حق الإلغاء. لا يُعد إخطار المعلم أو عدم الحضور إخطاراً صحيحاً بالإلغاء. في مثل هذه الحالات، يجب دفع رسوم الدورة التدريبية بالكامل.
بالنسبة للدورات التدريبية عبر الإنترنت، تسري فترة إلغاء مدتها 14 يومًا ما لم تكن الدورة التدريبية عبر الإنترنت ذات الصلة قد بدأت. إذا كانت الدورة التدريبية عبر الإنترنت قد بدأت، فلا يوجد حق في الإلغاء.
§5 الدفع
يجب دفع رسوم الدورة قبل بدء الدورة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. إذا تم السداد بعد تاريخ الاستحقاق، ستتم إضافة رسوم تذكير. ما لم يُنص على خلاف ذلك في وصف الدورة، ستتم إضافة مصاريف الكتب والمواد وأي رسوم امتحان/رسوم فصل دراسي إلى رسوم الدورة.
§المادة 6 شراء الاشتراك
عندما يحصل العميل على اشتراك مع أفتنسكولن، سيتمكن العميل من الوصول إلى الدورة (الدورات) التدريبية عبر الإنترنت التي يغطيها الاشتراك ذو الصلة. تختلف الاشتراكات من حيث السعر والمحتوى. يتم دفع الاشتراكات شهرياً ومقدماً باستخدام خيارات الدفع المتاحة في أي وقت عبر الموقع الإلكتروني. لا يوجد استرداد أو خصم على فترات الاشتراك الشهرية التي تم البدء فيها. يسري الاشتراك حتى يقوم العميل بإلغائه. يجب أن يتم الإلغاء في موعد أقصاه اليوم السابق لبدء فترة فوترة جديدة. إذا لم يتم إلغاء الاشتراك بحلول ذلك الوقت، فسيتم تحميل العميل الرسوم الشهرية لفترة الفوترة التالية.
يحق لأفتنسكولين تغيير سعر الاشتراك عن طريق إخطار العميل في غضون فترة زمنية معقولة. تسري تغييرات الأسعار التي تم الإخطار بها على فترة الاشتراك التالية. من خلال الاستمرار في استخدام الخدمة بعد سريان تغيير السعر، يوافق العميل على السعر الجديد.
§القسم 7 التنفيذ
يحق لأفتنسكولين إجراء تغييرات على الدورات التدريبية، بما في ذلك برامج الدورات والمناهج الدراسية وأعضاء هيئة التدريس والرسوم الدراسية وأوقات التدريس وغير ذلك؛ شريطة ألا يترتب على التغييرات ضرر كبير للعميل، أو أن تستلزم التغييرات تغييرًا كبيرًا في الدورة التدريبية الأصلية. سيتم إخطار العميل بالتغييرات في غضون فترة زمنية معقولة.
بالنسبة للدورات التدريبية عبر الإنترنت، قد تقوم أفتنسكولين بترقية أو تعديل أو تغيير أو تحسين مختلف الدورات التدريبية عبر الإنترنت، طالما أن ذلك لا يسبب إزعاجًا كبيرًا لاستخدام العميل للدورات التدريبية.
يحق لأفتنسكولين إلغاء الدورات والبرامج التي لا يتوفر فيها عدد كافٍ من المسجلين، أو التي تجعل تنفيذ الدورة التدريبية صعبًا بسبب ظروف أخرى غير متوقعة. في مثل هذه الحالات، يتم إخطار العميل بإلغاء الدورة التدريبية. تُسترد رسوم الدورة التدريبية المدفوعة بالكامل.
كقاعدة عامة، تتبع الدورات الدراسية في المدرسة المسائية أيام العطلات المدرسية وأيام العطلات ما لم يذكر خلاف ذلك.
بعد الانتهاء من الدورة التدريبية، يمكن للعميل طلب شهادة دورة تدريبية من أفتنسكولين. ينطبق هذا فقط إذا حضر العميل 75% على الأقل من جلسات الدورة التدريبية.
§المادة 8 حقوق الطبع والنشر
برامج الدورة التدريبية ومواد الدورة التدريبية والمحتويات الأخرى المتعلقة بالخدمة محمية بموجب قوانين حقوق النشر النرويجية والدولية. .
ولذلك لا يجوز:
أ) تأجير أو تأجير أو ترخيص من الباطن أو إعادة بيع أو توزيع أو نقل أو نسخ أو تعديل عناصر الخدمة أو أي من مكوناتها.
ب) إعادة إنتاج الخدمة أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو عرضها علنًا أو أدائها علنًا أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها، أو أي جزء منها دون إذن كتابي من إدارة أفتنسكولنس.
ج) إزالة أو تغيير أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو غيرها من علامات حقوق الملكية من النسخ الأصلية أو نسخ المواد المضمنة في الخدمة.
د) استخدام الخدمة بأي شكل من الأشكال، أو استخدام أي محتوى أو بيانات أو مواد أخرى تنتهك أو تنتهك أي براءات اختراع أو حقوق نشر أو أسرار تجارية أو علامات تجارية أو حقوق ملكية فكرية أخرى لأي طرف ثالث، أو تشكل تشهيرًا أو تشهيرًا أو انتهاكًا للخصوصية أو انتهاكًا لقوانين التسويق أو حقوق الطرف الثالث، أو تشكل تهديدًا أو مضايقة أو ضررًا للمدرسة المسائية و/أو الأطراف الثالثة.
لا يتم نقل أي حقوق ملكية فكرية إلى العميل فيما يتعلق بشراء الوصول إلى الخدمة. إن اسم أفتنسكولن وشعار الشركة وجميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية لأفتنسكولن أو الخدمة أو الموقع الإلكتروني أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها. لا يجوز للعميل استخدام هذه العلامات دون إذن خطي من أفتنسكولين. جميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات الأخرى المستخدمة في الخدمة هي علامات تجارية لمالكيها.
المقررات الدراسية التي تحمل علامة CC BY-SA 4.0 معفاة من هذا القسم.
§المادة 9 البيانات الشخصية
عند شراء الخدمات، تتم إضافة العميل إلى قاعدة بيانات عملاء أفتنسكولين. من أجل الوصول إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت، يجب أن يكون لدى العميل أيضًا حساب صالح على الموقع الإلكتروني. وفي هذا الصدد، يجب على العميل تقديم معلومات شخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
تجمع أفتنسكولنز البيانات الشخصية وتخزنها فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة للعميل. يتم تنظيم عملية جمع البيانات الشخصية للعميل وتخزينها في سياسة الخصوصية الخاصة بشركة أفتنسكولنس، والتي يمكن للعميل قراءتها هنا: الرابط
بشراء الخدمة، يوافق العميل على ما يلي
أ) تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة وكاملة وفقًا لمتطلبات تسجيل حساب أو استخدام الخدمة
ب) تحديث البيانات المسجلة لإبقائها صحيحة ودقيقة وكاملة
ج) إبلاغ أفتنسكولين على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابه، أو الاشتباه في إساءة استخدام البيانات الشخصية
د) حافظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور.
لا تتحمل المدرسة المسائية المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن عدم التزام العميل بالنقاط المذكورة أعلاه.
§المادة 11 تغيير المصطلحات
ستقوم المدرسة المسائية من وقت لآخر بمراجعة وتعديل الخدمة وهذه الاتفاقية لتعكس التغييرات في احتياجات العمل، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات في سعة المعلم وميزاته ووظائفه، والتغييرات في ظروف السوق، والتغييرات في التكنولوجيا، والتغييرات في طرق الدفع، والتغييرات في القوانين واللوائح ذات الصلة.
ستدخل التغييرات حيز التنفيذ في أقرب وقت ممكن بعد 14 يومًا من إبلاغ العميل بها، إما من خلال الاتصال المباشر أو من خلال النشر على الموقع الإلكتروني.
إن استمرار استخدام الخدمة بعد الإعلان عن الشروط والأحكام المعدلة يعني أن العميل يقبل ويوافق على التعديلات، شريطة ألا تكون الشروط والأحكام المعدلة في غير صالح العميل.
§12 القوة القاهرة
لا تتحمل المدرسة المسائية المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو تأخير ناجم عن أحداث غير متوقعة خارجة عن سيطرة المدرسة المسائية ("القوة القاهرة").
تشمل القوة القاهرة أي فعل أو حدث أو غير حدث أو إغفال أو حادث خارج عن سيطرة المدرسة المسائية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القيود التي يفرضها القانون أو اللوائح أو الأوامر أو غيرها من التوجيهات الحكومية أو الإضرابات أو الكوارث الطبيعية أو الأعطال الميكانيكية أو غيرها من الأعطال في المعدات أو غيرها من الأعطال التي تحدث للغير أو الهجمات الإرهابية أو الحرائق أو الانفجارات أو انقطاع كابل الألياف الضوئية أو انقطاع أو تعطل الاتصالات أو اتصالات الإرسال الرقمي أو أعطال الإنترنت أو التأخير أو العواصف أو غيرها من الأحداث المماثلة.
§12 التحفظات العامة
يكون استخدام العميل للخدمة أو العناصر التي يتم الحصول عليها من خلال الخدمة على مسؤوليته الخاصة. يتم تقديم الخدمات "كما هي"، دون ضمانات من أي نوع، مباشرة أو غير مباشرة. وبالتالي، فإن أفتنسكولين لا تضمن أو تتحمل المسؤولية عن دقة أو اكتمال أو صحة المحتوى المقدم من أفتنسكولين، بما في ذلك من الخبراء. وعلاوة على ذلك، لا تقدم أفتنسكولين أي ضمان بأن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو دون انقطاع، أو أن الأخطاء سيتم تصحيحها، أو أن الخدمة أو المنتجات التي يتم الحصول عليها من خلال الخدمة ستلبي احتياجات العميل أو توقعاته.
تتنصل أفتنسكولين من أي مسؤولية عن الخسارة أو الضرر الذي قد ينشأ نتيجة استخدام العميل للمعلومات والمعرفة المكتسبة من خلال استخدام الخدمة.
تحتفظ أفتنسكولين بحقها في تصحيح أي أخطاء مطبعية على الموقع الإلكتروني، في معلومات الدورة التدريبية وتوصيفات الدورة التدريبية ومناهج الامتحانات وغيرها من الوثائق التي تنطبق عليها شروط البيع 6. قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا تديرها أفتنسكولين أو لا علاقة لها بها. ولا تتحمل أفتنسكولين المسؤولية عن المحتوى أو الدقة أو الآراء الواردة في هذه المواقع الإلكترونية للغير، وهي غير ملزمة بالتحقيق في هذه المواقع الإلكترونية أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو اكتمالها.
العميل الذي يغادر الموقع الإلكتروني للدخول إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية يفعل ذلك على مسؤوليته الخاصة.
§المادة 13 تسوية المنازعات
تخضع الاتفاقية للقانون النرويجي. يسعى الطرفان إلى حل أي نزاعات تتعلق بتفسير هذه الشروط والأحكام من خلال المفاوضات. وإذا لم تنجح المفاوضات، يتم حل النزاع من خلال إجراءات قضائية عادية تكون محكمة مقاطعة ستافنجر هي مكان انعقادها.
تم التدقيق وضمان الجودة من قبل Advokatfirmaet Kjær، 1 فبراير 2022
